Notre équipe technique ainsi que la hotline sont basées à « Ecouflant ». Nos outils de supervision vous assurent des interventions préventives pour une sécurité maximum.
Nous proposons 3 types de contrats qui peuvent aller de l’intervention ponctuelle à illimitée, jusqu’à la maintenance complète sur site.
Ces contrats informatiques s’adaptent au plus près de vos missions et besoins. Ce type de partenariat avec une entreprise spécialisée en informatique assure la présence de techniciens qualifiés selon vos besoins.
Un coNtrat de régie avec PREMIUM
Trouver un prestataire de services en régie informatique est la solution idéale pour le développement de votre infrastructure informatique en garantissant le fonctionnement optimum.
Notre objectif : Offrir des services experts à nos clients inscrits dans une démarche longue durée.
En entreprise, la gestion du parc informatique est aussi vitale que riche en crispations, surtout si votre cœur de métier n’est pas lié au monde de l’informatique.
Quelle soit périodique (trimestrielle / mensuelle /hebdomadaire / etc…), la présence d'un technicien qualifié assure un véritable service à la carte et permet d’éviter des investissements humains et/ou matériels.
Les contrats informatiques
CONTRAT Excellium
Nous prenons en compte toutes interventions sur le matériel référencé au contrat. Celui-ci comprend :
- Accès Hotline,
- Prise en main à distance,
- Déplacements et intégralité des interventions,
- Supervision de votre infrastructure informatique.
CONTRAT OPTIMUM
- Accès Hotline et prise en main à distance,
- Déplacements et interventions facturés selon avenant des conditions particulières.
PRESTATIONS DE SERVICE
Nous réalisons toutes prestations ponctuelles (installation sur site de matériel & logiciel) ainsi que des déploiements à distance.
